Kapcsolat

Kapcsolat: kérdésed van egy termékről, egy folyamatban lévő rendelésről vagy a nyomdai anyagleadásról? Írj vagy hívj — igyekszünk gyorsan és érdemben válaszolni.

Kapcsolat – elérhetőségeink

E-mail: megrendeles@pospro.hu
Telefon: +36 30 254 2324
Cím: 2045 Törökbálint, Diósdi utca 1. (térkép)

Kapcsolat: melyik címre írj?

Rendeléssel, szállítással, számlával kapcsolatban: megrendeles@pospro.hu
Nyomdai anyagleadás, grafikai kérdés: grafika@pospro.hu — a technikai paramétereket a grafikai anyagleadás oldal tartalmazza
Panasz: lásd a panaszkezelés oldalt

Mit írj meg, hogy gyorsan tudjunk válaszolni?

a rendelésszámot, ha már leadott rendelésről van szó;
a termék nevét és méretét (vagy a terméklap linkjét), és hogy hány darabot szeretnél;
nyomattal vagy nyomat nélkül kéred-e, és mikorra kellene;
céges rendelésnél a cégnevet és az adószámot, hogy a számla elsőre jó legyen.

Munkanapokon a beérkezés sorrendjében válaszolunk; ha sürgős a határidő, hívj, telefonon gyorsabban tudunk segíteni. Egy leadott rendelés állapotát a fiókodban is követheted: a korábbi rendeléseid, a számláid és a mentett szállítási címeid egy helyen vannak.

Ajánlatkérés, partnerárak

Nagyobb tételre, a boltban nem szereplő méretre vagy gyártói kód alapján ajánlatot is kérhetsz: írd meg, mit és mennyit szeretnél, és visszahívunk. Rendszeres, céges vásárlóként partnerárat kapsz — a kedvezményszintet az elmúlt egy év nettó rendelési értéke adja, nem kell kérni, és a kosárban automatikusan érvényesül.

Ha a csomag sérülten vagy hiányosan érkezett, a futárral már átvételkor vetess fel jegyzőkönyvet, és 3 napon belül vedd fel velünk a kapcsolatot — a részleteket a szállítási és fizetési információk oldalon és az ÁSZF 8. pontjában találod.